2023年，随着旅游产业全面复苏，市场需求旺盛，酒店行业整体呈现出蓬勃发展的态势。步入2024年，据中国旅游研究院《2023年中国旅游经济运行分析与2024年发展预测》显示，2024年旅游经济“供需两旺与积极乐观”可期。其中国内、入境、出境旅游三大市场主要指标将保持两成以上增速，接近甚至超过2019年历史最高水平。

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同时，各地政府对于酒店行业的支持力度将逐渐加大，通过减免税收、优化相关政策等方式提升行业竞争力。在需求与政策等多方面的助力下，2024年酒店行业将迎来新的发展机遇吗？又呈现出哪些未来趋势？上海国际酒店及商业空间博览会为我们给出了答案。

2024年上海国际酒店及商业空间博览会展出面积达21万平米，集聚了2000+品牌，举办80+高峰论坛、10+特展及比赛颁奖等，累计接待观众133,843人，其中海外观众4469人。

在为期4天的博览会中，除了看到酒店行业澎湃的活力，向上发展的韧性，也让外界看到了酒店行业所呈现的新势能、新需求，以及新变局。

以“质”、“美”、“材”、“智”为引擎，释放高质量发展新势能

从高速狂奔到理性回归，在2024年的市场角逐中，高质量发展已成为酒店行业的重要角逐点。在本次展会上，一众家居参展企业，以“质”、“美”、“材”、“智”为引擎，释放出高质量发展新势能，也让行业意识到，“价值经营”才是最终脱离内卷、向着高质量发展稳步前行的最佳策略。

“质”：今年全国两会期间,习近平总书记三次谈及的“新质生产力”,被视为撬动中国经济高质量发展关键支点，成为当下热度最高的关键词之一。而新质生产力中的“质”，指的是物质、质量、本质、品质。

对于产品“质”的定位，众多品牌有着相同的目标——以“质量、品质”为首要点。

品位智能家具有限公司副总经理陈丽华认为：“与以往注重价格不同，当今产品的品质与细节呈现更为重要，而且优质产品一直是我们发展的首要目标，这也与我们合作的众多高端酒店对高品质产品的需求相符合。”

东莞慕思家居有限公司总经理伍延照表示：“19年以来，我们一直以优质产品为定位，这也是未来发展的战略。因为坚守品牌的初心，便能以不变应市场的万变。”

品位智能展位现场

慕思家居参展产品

在以“价”为首转为以“质”为先的当下，佛山市南海帝加花园家具有限公司副总经理但长洪与今日家居分享了市场的转变现象：“过往酒店客户较少参与展会，但因为对产品质量、效果的重视，现在他们会更多到展会中亲身了解产品的质量。 通过此，用户可更好地把握产品品质、功能、成本等真实情况。”

为了保证产品质量的持续稳定性，东莞市卧皇寝具有限公司酒店工程中心总监傅胜表示：“公司坚持“诚信为本、好而不贵”的理念，旗下床垫品牌东宝床垫一直致力追求产品质量。为此宁愿适当降低利润，在维持正常运营与赚取少许利润情况下，给用户提供质价比高的产品。”

帝加展厅

东宝床垫展厅

“美”：上海国际酒店及商业空间博览会历来是酒店行业新潮流、新趋势和企业新品的集中发布地。本届展会，在参展的产品风格上，高颜值、重设计的产品逐渐成为主流。

其中，唯尼可有限公司在本次展会带来了众多获得设计奖项的产品，如荣获本年度iF设计奖的Volar双人秋千、新品彩色编织椅、和日光床，以及荣获G-mark设计奖的Celia餐椅，Soul系列沙发,和柚木沙发Abrazo。

唯尼可有限公司总经理罗兴蓉介绍：“这些设计感十足的产品不仅获得多个奖项，赢得行业的认可，同时也赢得客户的芳心，让客户耳目一新。”

此外，品位智能家具有限公司也推出两款不同设计的新产品——TATA简欧系列、全新升级版禅系列。品位智能家具有限公司副总经理陈丽华表示：“TATA简欧系列以简洁舒适，条分明，色彩鲜明为特点，而全新升级版禅系列则是利用首创的盘绳工艺营造出古典韵味，更偏向沉稳大气内敛的风格。”

唯尼可展位

品位智能·禅系列

“材”：材料是家具产品的生命力所在，在本届展会上，日益多元化的材料运用以及加工工艺的不断创新所带来的功能革新升级，均予人深刻的印象。

佛山市南海帝加花园家具有限公司副总经理但长洪介绍：“作为专注户外产品的品牌，本次我们推出的新产品能够助力用户减少维护成本。因为这些产品以多用材料组合而成的，如金属、实木、布艺、藤，以此能够更好地适应户外环境的变化。”

帝加产品系列

同时，中山梵美思家具有限公司也在材料使用上赋予产品新的生命力。中山梵美思家具有限公司商务总监吴国贤表示：“梵美思彩色金属家具作为面向年轻市场的品牌，需要不断创新和优化产品，满足不同消费者的需求，如云朵系列以原木和软包相结合，并以精湛的工艺将其二者完美共同呈现。”

梵美思家具·云朵系列

“智”：当前，智能家居已经成为家居行业的一大重要增长点。与此同时，酒店对数智化产品的需求也在不断增加。近年来，上海国际酒店及商业空间博览会在智能家居领域投注了更多关注，也催生出更多的智能旅居新场景。

中山梵美思家具有限公司商务总监吴国贤认为：“多功能性和智能化是酒店家具行业发展的一个重要方向，其带来更高的便利性与舒适度，特别是在中高档酒店家具领域。梵美思将持续针对酒店、民宿自身的主题定位、地域文化，打造有特色风格的酒店家具产品。”

此外，智能软体家具是智能家居的解决方案之一，众多软体家具企业也纷纷推出适合酒店市场的智能产品。东莞慕思家居有限公司总经理伍延照透露：“本次展会展出了两款智能产品——止鼾枕与智慧睡眠床垫。这两款智能产品是针对酒店业态与市场需求而推出，目前用户与市场的反馈不错。”

梵美思家具产品图

慕思家居展厅现场

想要推动酒店行业迈向高质量发展，就必须推进高品质的产品供给，为市场提供更为适配的产品。而以“质”、“美”、“材”、“智”为引领，家居企业一直在路上。

酒店行业新需求、新变化涌现家居企业如何接招？

面对全球经济格局的深刻变化以及旅游消费的新趋势，中国酒店业将迎来更为复杂多变的发展环境。整体来看，消费人群将逐渐偏年轻化，在此态势下，也涌现出诸多新的需求。总体来看，未来新的机会点将在产品、营销渠道以及运营等方面。

国人专属睡感寝具

当下，国人对床垫的要求发生新的变化——越来越喜欢睡偏硬且厚实的床垫产品。

对此，东莞市卧皇寝具有限公司酒店工程中心总监傅胜也表示认同：“当下，用户不仅更注重床垫品牌、产品性价比，而且更倾向硬度和厚度更高的床垫。”为此，东宝床垫结合市场需求，一直致力研发专属国人睡感的床垫产品，并且定期推出改良款。

东宝床垫工程配套产品

实用性和舒适性需求增多

对于中山梵美思家具有限公司来说，注重家具的实用性和舒适性是另一个酒店市场的新变化。

中山梵美思家具有限公司商务总监吴国贤介绍：“在经历疫情后，人们对出行的舒适度和体验感有了更高的要求。因此在采购家具时，酒店和民宿会更加倾向设计合理、坐感舒适、耐用性强，同时又能与装修风格相协调，展现出其独特品味和风格的产品。”

梵美思家具产品图

场景化打造

随着消费升级，消费者更注重体验感，因此，场景化打造成为家居企业在酒店市场的新突围点。

品位智能家具有限公司副总经理陈丽华透露：“与以往更注重产品的外观不同，如今整体环境装饰与氛围也变得很重要。为此，不仅是在本次展会上，在我们工厂内部也进行场景化的打造。在提供优质产品的同时，也赋予用户更多的情绪价值。”

品位智能家具展厅现场

重视家居供应商战略合作能力

随着新需求的出现，酒店市场不仅考量家居供应商的产品、设计、服务等具体方面，还考验整体规划与合作能力。

东莞慕思家居有限公司总经理伍延照表示：“酒店行业未来可能会从单体酒店逐步向规模化集团化酒店转变，这时战略合作的能力就尤为重要，因为市场市场会越来越卷，马太效应也越明显。”

另外，价格品质和资金人才也是重要因素，随着消费者购买决策变得更理性，对产品价值的要求就更高。

慕思家居参展产品图

内卷之下，如何破局酒店市场？

在工程业务端，酒店已成为家居企业重要的渠道板块。随着家居行业竞争硝烟弥漫，“内卷”之势越发明显，“低价竞争”愈演愈烈，这股风潮同样波及到了酒店行业。

随着供应端的严重过剩和竞争的加剧，如何才能跳出这一困境，实现可持续发展？面临旅游行业热点不断变化，酒店市场2024年形势如何？家居企业如何才能真正赋能酒店渠道？

国内外市场齐头并进

当前全球化进程的不断推进，许多家居企业以国内外市场共同推进作为的重要发展战略，唯尼可有限公司便是如此。

唯尼可有限公司总经理罗兴蓉表示：“对于2024年国内酒店市场发展，唯尼可认为比预期情况好，市场有复苏的迹象。同时，客户不再一味追求价格，而是关注产品的价值。对此，唯尼可有限公司不仅专注服务好目标客群，而且致力提升产品品质。”

“而对于国外市场，唯尼可不断调整全球发展策略，并在维护好现有客户的情况下，致力更大程度的推广和拓展品牌的影响力，助力提高品牌的市场占有率。”

唯尼可产品图

提升品牌差异化价值

如今，面对酒店行业同质化竞争激烈的市场，品牌差异化是破局的关键。差异化价值是品牌脱颖而出的重要手段，也是长期发展的底气。

佛山市南海帝加花园家具有限公司副总经理但长洪认为：“未来市场发展潜力仍然大，关键是如何实现品牌差异化价值。其中创新是重点，如技术、材料、工艺、经营模式等。”

中山梵美思家具有限公司商务总监吴国贤表示：“旅游业有望在2024年继续保持强劲的发展势头，酒店行业将迎来机遇。把握机遇需要落实三方面：一是提升产品品质与创新能力。二是优化生产流程，加快制定产品生产周期，并合理控制产品成本。三是加强全套的服务体系建设，提供全方位、个性化的服务支持。”

而对于品位智能而言，提升品牌差异化价值也在于三方面。品位智能家具有限公司总经理陈丽华介绍：“一是材料与设计创新，如全防水材料，方面打理，减轻酒店业的负担。二是场景化打造，提升用户的体验感。三是配套产品的延伸，推出花箱、垃圾桶、配饰等产品。”

帝加花园家具工厂

梵美思家具产品图

品位智能参展产品图

维护老客户，开发新客户

“以用户为中心，才能更好地走向未来。”这是市场发展的共识，也是品牌立足的根基。

东莞市卧皇寝具有限公司酒店工程中心总监傅胜表示：“东宝床垫作为已成立31年的本土品牌，老客户是品牌重要的资源之一，因此要维护好老客户。在此基础上，不断修炼内功，推陈出新，以更优质的产品吸引新客户。”

对此，东莞慕思家居有限公司总经理伍延照也表示认同：“应对价格战的最好方法是筑造品牌的竞争壁垒。慕思有两大品牌核心价值，一是品牌口碑好，让老客户不断推荐给新客户。二是19年来一直在坚持做高品质的健康睡眠产品，助力消费者解决睡眠不佳等痛点。”

东宝床垫产品图

慕思家居产品图

结语

这是一个大浪淘沙的时代，也是新品牌不断涌现的时代。

面对白热化竞争激烈的酒店行业环境，进攻与防守缺一不可。“攻”指的是洞察市场需求、不断创新，“守”是指坚持品牌发展特色。从本次上海国际酒店及商业空间博览会来看，一众参展的家居企业，攻守有道，在新势能、新需求，以及新变局的发展背景下，在引领品牌自身发展的同时，也在带动酒店与家居行业迈向新时代！

上海国际酒店及商业空间博览会以新产品、新技术、新业态、新模式，为酒店行业创新发展提供了良好牵引。2025年3月31日-4月3日期间，2025上海国际酒店及商业空间博览会将在新国际博览中心继续精彩绽放，邀您再度共襄酒店行业盛会！

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